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Stadt Reinheim ist "Saubermacher-Stadt 2024" in der Rubrik "Der Reaktionsheld". Bürgermeister Manuel Feick und Tina Rannone mit Siegerplakette und Siegerurkunde. © Foto Stadt Reinheim: Tina Rannone (Öffentlichkeitsarbeit), Manuel Feick (Bürgermeister) © Stadt Reinheim

Saubermacher-Stadt 2024: Das sind die Sieger

  • 3. Juni 2024
  • wer|denkt|was CP
  • Allgemein

Bereits zum 7. Mal verleihen Mängelmelder.de und die wer denkt was GmbH die Auszeichnung „Saubermacher-Stadt“. Das Prädikat geht 2024 an die drei hessischen Städte Rüsselsheim am Main, Reinheim und Heppenheim sowie an die Gemeinde Kranenburg in Nordrhein-Westfalen. WEITERLESEN

Pinnwand mit Notizzettel; Aufschrift: Neu: digitale Infotermine - jetzt anmelden; Infotermin wer denkt was GmbH zu Bürgerbeteiligung, Dialog & Partizipation, Umfragen & Analysen, Mängelmelder Pro Live Demo © pixabay.com

Neu: Digitale Infotermine & Live-Demos zum Kennenlernen

  • 8. Mai 2024
  • wer|denkt|was CP
  • Allgemein

Für die Beteiligung der Bürger:innen gibt es ein breites Spektrum an Möglichkeiten, Formaten und Lösungen. Ähnlich breit ist das Spektrum an Agenturen, Dienstleistern und Software für (kommunale) Bürgerbeteiligung. Um Ihnen ganz unverbindlich einen Einblick in unseren umfangreichen „Werkzeugkasten“ an digitalen und analogen Methoden, Angeboten und Lösungen zu geben, bieten wir ab sofort regelmäßig stattfindende digitale Infotermine an. WEITERLESEN

Rathaus in Bergen auf Rügen. In der Stadt gibt es jetzt einen digitalen Mängelmelder zum einfachen Melden von Schäden, Mängeln, Hinweisen und Ideen © falco, pixabay.com

Neuer Mängelmelder in Bergen auf Rügen

  • 29. April 2024
  • wer|denkt|was CP
  • Allgemein

In Bergen auf Rügen haben Bürger:innen und Besucher:innen seit Mitte März die Möglichkeit, Hinweise zu Schäden und Verschmutzungen sowie Anregungen und Ideen ganz einfach per Web und App an die Stadtverwaltung zu melden. Möglich macht das der neue Mängelmelder der Stadt. WEITERLESEN

Screenshot vom neuen Mängelmelder in Herborn. Die Stadt Herborn setzt ab sofort beim Anliegenmanagement auf das System der wer denkt was GmbH, den Mängelmelder Pro. Auch die Stadt Kaarst sowie die Verbandsgemeinde Jockgrim haben ab sofort einen Mängelmelder. © herborn.maengelmelder.de

Neue Mängelmelder gestartet in Herborn, Kaarst und VG Jockgrim

  • 5. März 2024
  • wer|denkt|was CP
  • Allgemein

Eine kaputte Straßenlaterne, ein Schlagloch oder die defekte Schaukel auf dem Spielplatz: In der Stadt Herborn, der Verbandsgemeinde Jockgrim sowie der Stadt Kaarst können solche Ärgernisse ab jetzt einfach mit dem Mängelmelder gemeldet werden. Der digitale Meldekanal soll die Zusammenarbeit von Kommunen und Bürger:innen intensivieren und dazu beitragen, die Lebensqualität und das Ortsbild zu verbessern. WEITERLESEN

Verwaltungsmitarbeiter:innen mit Tablet. Darauf ist das eGovernment Service- und Analyse-Dashboard (eGovSAD) zu sehen. Es soll dazu beitragen, digitale Behördengänge zu analysieren, zu vereinfachen und zu optimieren. eGovSAD steht ab jetzt allen Kommunen in Hessen zur Verfügung. Teil von eGovSAD ist auch eine Mängelmelder-Schnittstelle zur Auswertung und Analyse von Nutzungsdaten des Mängelmelders der wer denkt was GmbH. © Patricia Grähling

Mängelmelder-Schnittstelle für eGovSAD in Hessen

  • 29. Februar 2024
  • wer|denkt|was CP
  • Allgemein

Immer mehr kommunale Services stehen online zur Verfügung. Doch wie werden diese von den Bürger:innen genutzt? Um die digitalen Behördengänge analysieren, vereinfachen und verbessern zu können, haben die Städte Marburg, Fulda, Gießen, Limburg, Offenbach und Wetzlar in den vergangenen zwei Jahren ein eGovernment Service- und Analyse-Dashboard (eGovSAD) für Kommunen entwickelt. WEITERLESEN

Person auf Asphalt mit Smartphone in den Händen und mit geöffnetem Mängelmelder Essen. Der Mängelmelder Essen ist seit 5 Jahren im Einsatz und sorgt für mehr Sauberkeit in der Stadt © wer denkt was GmbH

Mehr Sauberkeit in der Stadt: 5 Jahre Mängelmelder in Essen

  • 13. Februar 2024
  • wer|denkt|was CP
  • Allgemein

Kein Mängelmelder wird so intensiv genutzt wie er: der Mängelmelder in Essen. Vor etwas mehr als fünf Jahren ging der digitale Bürgerservice an den Start. Seitdem wird das städtische Angebot von Jahr zu Jahr intensiver genutzt. WEITERLESEN

Screenshot des neuen Mängelmelders in Neu-Isenburg - der Onlinemelder Neu-Isenburg. Bei der Anliegenbearbeitung setzt Neu-Isenburg auf interkommunale Zusammenarbeit mit der Nachbarstadt Dreieich. Beide Kommunen arbeiten mit dem gleichen Anliegenmanagementsystem - dem Mängelmelder Pro der wer denkt was GmbH. © neu-isenburg.maengelmelder.dlb-aoer.de

Onlinemelder Neu-Isenburg intensiviert interkommunale Zusammenarbeit

  • 31. Januar 2024
  • wer|denkt|was CP
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Um die Stadtsauberkeit zu fördern, hat die Stadt Neu-Isenburg vor Kurzem die Online-Meldeplattform „Sag’s uns“ an den Start gebracht. Darüber können die Bürger:innen ihre Hinweise, Anregungen und Beschwerden schnell und transparent einreichen. Der Onlinemelder Neu-Isenburg wurde dabei in Abstimmung mit der benachbarten Stadt Dreieich eingeführt. WEITERLESEN

Screenshot vom neuen Beteiligungsportal "Sag's Hamm" © www.hamm.de/sags-hamm

„Sag’s Hamm“: Beteiligungsportal für Bürgeranliegen gestartet

  • 7. Dezember 2023
  • wer|denkt|was CP
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Zum 1. Dezember hat die Stadt Hamm ihr Beteiligungsportal „Sag’s Hamm“ an den Start gebracht. Über das Online-Portal können die Bürger:innen ab sofort ihre Ideen und Anregungen sowie Mängel im Stadtgebiet schnell und einfach an die Stadtverwaltung melden. WEITERLESEN

Die Stadt Langenhagen erhält die Auszeichnung MÄNGELMELDER PROfi 2023 als Vorreiter beim Einsatz des Anliegenmanagementsystems Mängelmelder Pro. Im Bild sieht man Bürgermeister Mirko Heuer und Assistenz Kathrin Austermann mit der Siegerplakette. © Stadt Langenhagen

„MÄNGELMELDER PROfi 2023“: Award für vorbildliches Anliegenmanagement

  • 30. November 2023
  • wer|denkt|was CP
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Die Gemeinde Igersheim und die Stadt Langenhagen sind die Preisträger des Awards „MÄNGELMELDER PROfi 2023“. Die beiden Kommunen erhalten die Auszeichnung für effektives und vorbildliches Anliegenmanagement von der wer denkt was GmbH. Das Darmstädter Unternehmen honoriert damit ab sofort einmal jährlich Kommunen, die das etablierte Anliegenmanagementsystem Mängelmelder Pro nutzen und beispielhaft im Sinne einer starken Zusammenarbeit zwischen Verwaltung und Bürgerschaft einsetzen. WEITERLESEN

Foto der Stadt Fulda mit Blick von oben. Integriert sind die Icons vom Mängelmelder Fulda. Der digitale Bürgerservice ist zum 1.11.23 zunächst im Testbetrieb gestartet. © Stadt Fulda

Neuer Mängelmelder in Fulda: dreimonatige Testphase angelaufen

  • 1. November 2023
  • wer|denkt|was CP
  • Allgemein

In Fulda ist zum 1. November der neue Mängelmelder gestartet. Die hessische Stadt setzt damit einen wichtigen Schritt in Richtung Bürgerbeteiligung und Serviceoptimierung. Der Mängelmelder soll als direkte Verbindung zur Stadtverwaltung dafür sorgen, dass die Stadt noch lebenswerter wird. WEITERLESEN

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