MÄNGELMELDER

MÄNGELMELDER

Das sagen unsere Kunden über uns:

„Mit der Meldeplattform Radverkehr bieten wir als Stadt München eine für Bürger*innen einfach zu nutzende Plattform für Mängelmeldungen und Lob im Radverkehr. Uns als Verwaltung hilft die Plattform, interne Abläufe erheblich zu optimieren, indem ein Großteil der Meldungen direkt in den zuständigen Abteilungen zugewiesen und dort von den Verantwortlichen bearbeitet und Fragen selbstständig beantwortet werden. Durch die verbesserte Transparenz können Abläufe und Antworten zwischen unterschiedlichen Abteilungen besser nachvollzogen und standardisiert werden. Mit der perspektivisch schnelleren Beantwortung der Anliegen steigern wir die Zufriedenheit der Bürger*innen erheblich.“

Landeshauptstadt München, Martina Wermuth, Mobilitätsreferat

„In unseren Aktivitäten für eine verbesserte Sauberkeit in der Stadt bietet der Mängelmelder der wer denkt was GmbH ein Beschwerdemanagement in zeitgemäßer Form. Beschwerden zu illegalen Müllablagerungen können – dank GIS-Referenzierung – einfach und intuitiv vom Nutzer eingegeben und direkt den verantwortlichen Bereichen zugeordnet werden. So kann die Verwaltung schnell und effektiv reagieren.“

Stadt Essen, Brigitte Norwidat-Altmann, Leiterin der Stabsstelle des Oberbürgermeisters für Sauberkeit und Ordnung

„Mängelmelder, digitale Vorhabenliste, Umfragen oder Online-Diskussion – seit Jahren pflegen wir mit wer|denkt|was eine erfolgreiche und angenehme Zusammenarbeit.“

Stadt Konstanz, Referat Oberbürgermeister

„Der Mängelmelder von wer|denkt|was ist definitiv eine Entlastung für die Verwaltung, da sämtliche Mängel zentral eingehen und gesteuert werden können. Die Onlineplattform gibt der Verwaltung zusätzlich die Möglichkeit, interne Arbeitsprozesse neu zu überdenken und zu optimieren.“

Stadt Ludwigshafen, Oberbürgermeisterin Jutta Steinruck

„Die Zusammenarbeit mit wer|denkt|was macht uns seit Jahren einfach Spaß! Das sind echte Profis mit Herzblut und man weiß, dass man sich gegenseitig aufeinander verlassen kann, was in der heutigen Zeit oft nicht selbstverständlich ist.“

Stadt Lampertheim, Leitung Fachbereich 40 – Bildung-Kultur-Ehrenamt

„Wir arbeiten seit vielen Jahren gerne und erfolgreich mit wer|denkt|was zusammen. Es ist klasse, dass das Unternehmen immer an Verbesserungen und sinnvollen Weiterentwicklungen arbeitet.“

Stadt Monheim am Rhein, Olivia Konieczny, Koordinatorin Bürgerschaftsbeteiligung

„Der Mängelmelder ist für Hof eine Win-Win-Konstellation, so wie man sie sich wünscht. Transparenz verbunden mit einem niederschwelligen Angebot für die Bürgerinnen und Bürger einerseits, sowie andererseits Arbeitserleichterung und Struktur auf der Verwaltungsseite. Dies hat bei uns zu einer neuen Qualität in der Bürgerkommunikation geführt.“

Benjamin Kupijai, Digitalisierungsbeauftragter Stadt Hof

München

Bayern
Einwohnerschaft: 1.488.200
Kunde seit: 2021

Essen

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 583.000
Kunde seit: 2017

Dortmund

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 568.000
Kunde seit: 2017

Bremen

Freie Hansestadt Bremen
Einwohnerschaft: 568.000
Kunde seit: 2017

Mannheim

Baden-Württemberg
Einwohnerschaft: 308.000
Kunde seit: 2014

Aachen

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 249.070
Kunde seit: 2022

 

Anliegen-Melder des Amtes für Mobilität

Baden-Württemberg
Einwohnerschaft: 160.000
Kunde seit: 2022

Gelsenkirchen

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 260.000
Kunde seit: 2013

Friedrichshafen & Bodenseekreis

Baden-Württemberg
Einwohnerschaft: 215.000
Kunde seit: 2013

Hamm

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 180.849
Kunde seit: 2023

Ludwigshafen

Rheinland-Pfalz
Einwohnerschaft: 166.621
Kunde seit: 2019

Darmstadt

Hessen
Einwohnerschaft: 158.000
Kunde seit: 2012

Offenbach

Hessen
Einwohnerschaft: 136.000
Kunde seit: 2012

Augsburg

Bayern
Einwohnerschaft: 296.000
Kunde seit: 2022

Ulm

Baden-Württemberg
Einwohnerschaft: 126.000
Kunde seit: 2017

Heilbronn

Baden-Württemberg
Einwohnerschaft: 125.000
Kunde seit: 2020

Witten

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 97.000
Kunde seit: 2018

Flensburg

Schleswig-Holstein
Einwohnerschaft: 89.000
Kunde seit: 2017

Marburg

Hessen
Einwohnerschaft: 76.000
Kunde seit: 2013

Konstanz

Baden-Württemberg
Einwohnerschaft: 84.000
Kunde seit: 2016

Sindelfingen

Baden-Württemberg
Einwohnerschaft: 65.000
Kunde seit: 2015

Dormagen

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 64.000
Kunde seit: 2011

ADAC NRW

Nordrhein-Westfalen
Kunde seit: 2017

ADFC Bremen

Kunde seit: 2019

Landesforsten RLP

Rheinland-Pfalz
Kunde seit: 2016

Bergheim

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 61.000
Kunde seit: 2015

Stralsund

Mecklenburg-Vorpommern
Einwohnerschaft: 60.000
Kunde seit: 2015

Hürth

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 60.000
Kunde seit: 2016

Görlitz

Sachsen
Einwohnerschaft: 56.000
Kunde seit: 2018

Iserlohn & Hemer

Nordrhein-Westfalen
Einwohner: 125.000
Kunde seit: 2021

Iserlohn, Hemer, Märkischer Stadtbetrieb Iserlohn/Hemer

Langenhagen

Niedersachsen
Einwohnerschaft: 54.000
Kunde seit: 2012

Dachau

Bayern
Einwohnerschaft: 47.400
Kunde seit: 2020

Rheda-Wiedenbrück

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 47.000
Kunde seit: 2021

Landau in der Pfalz

Rheinland-Pfalz
Einwohnerschaft: 46.677
Kunde seit: 2020

Hof

Bayern
Einwohnerschaft: 46.500
Kunde seit: 2021

Neustadt a. Rbge.

Niedersachsen
Einwohnerschaft: 44.000
Kunde seit: 2016

Monheim

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 44.000
Kunde seit: 2012

Kommunalwirtschaft Mittlere Bergstraße

Hessen
Einwohnerschaft: 43.000
Kunde seit: 2012

Bensheim, Einhausen, Lautertal, Biblis

Dreieich

Hessen
Einwohnerschaft: 42.000
Kunde seit: 2015

Schorndorf

Baden-Württemberg
Einwohnerschaft: 40.000
Kunde seit: 2015

Wesseling

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 36.000
Kunde seit: 2017

Lampertheim

Hessen
Einwohnerschaft: 33.000
Kunde seit: 2012

Lohmar

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 31.129
Kunde seit: 2019

Rendsburg

Schleswig-Holstein
Einwohnerschaft: 28.000
Kunde seit 2019

Ingelheim

Rheinland-Pfalz
Einwohnerschaft: 27.000
Kunde seit: 2013

Heiligenhaus

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 26.000
Kunde seit: 2018

Obertshausen

Hessen
Einwohnerschaft: 25.000
Kunde seit: 2018

Pfungstadt

Hessen
Einwohnerschaft: 25.000
Kunde seit: 2014

Eschborn

Hessen
Einwohnerschaft: 22.000
Kunde seit: 2018

Schwetzingen

Baden-Württemberg
Einwohnerschaft: 22.000
Kunde seit: 2015

Kaltenkirchen

Schleswig-Holstein
Einwohnerschaft: 21.000
Kunde seit: 2018

Heide

Schleswig-Holstein
Einwohnerschaft: 20.821
Kunde seit: 2019

Mayen

Rheinland-Pfalz
Einwohnerschaft: 19.000
Kunde seit: 2018

Schlüchtern

Hessen
Einwohnerschaft: 16.000
Kunde seit: 2018

Meerbusch

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 56.000
Kunde seit: 2016

Sylt

Schleswig-Holstein
Einwohnerschaft: 15.000
Kunde seit: 2012

Schriesheim

Baden-Württemberg
Einwohnerschaft: 15.000
Kunde seit: 2019

Dossenheim

Baden-Württemberg
Einwohnerschaft: 12.000
Kunde seit: 2019

Maxhütte-Haidhof

Bayern
Einwohnerschaft: 11.000
Kunde seit: 2014

Griesheim

Hessen
Einwohnerschaft: 26.000
Kunde seit: 2016

Erzhausen

Hessen
Einwohnerschaft: 8.000
Kunde seit: 2014

Höchst

Voralberg (AT)
Einwohnerschaft: 8.000

Plankstadt

Baden-Württemberg
Einwohnerschaft: 10.000
Kunde seit: 2017

Geestequelle

Niedersachsen
Einwohnerschaft: 6.000
Kunde seit: 2012

Igersheim

Baden-Württemberg
Einwohnerschaft: 5.600
Kunde seit: 2021

Schwalbach a. Ts.

Hessen
Einwohnerschaft: 15.000
Kunde seit: 2016

Rosbach v.d.Höhe

Hessen
Einwohnerschaft: 12.800
Kunde seit: 2021

Leonberg

Baden-Württemberg
Einwohnerschaft: 47.900
Kunde seit: 2021

Grevenbroich

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 63.900
Kunde seit: 2022

Emschergenossenschaft & Lippeverband

Nordrhein-Westfalen
Kunde seit: 2021

Unna

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 58.800
Kunde seit: 2021

Tönisvorst

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 29.600
Kunde seit: 2022

Wennigsen

Niedersachsen
Einwohnerschaft: 14.100
Kunde seit: 2022

Herten

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 62.000
Kunde seit: 2016

Kressbronn a. B.

Baden-Württemberg
Einwohnerschaft: 8.000
Kunde seit: 2020

Emmerich am Rhein

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 30.000
Kunde seit: 2022

Wunsiedel

Bayern
Einwohnerschaft: 9.177
Kunde seit: 2022

Bad Dürkheim

Rheinland-Pfalz
Einwohnerschaft: 18.576
Kunde seit: 2022

Ludwigsburg

Baden-Württemberg
Einwohnerschaft: 94.000
Kunde seit: 2017

Ratingen

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 86.500
Kunde seit: 2023

Wertheim

Baden-Württemberg
Einwohnerschaft: 22.777
Kunde seit: 2022

Böblingen

Baden-Württemberg
Einwohnerschaft: 50.470
Kunde seit: 2022

Holzwickede

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 17.035
Kunde seit: 2023

Geilenkirchen

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 27.836
Kunde seit: 2023

Weiterstadt

Hessen
Einwohnerschaft: 24.147
Kunde seit: 2023

Stadt Goch

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 35.270
Kunde seit: 2023

Knittlingen

Baden-Württemberg
Einwohnerschaft: 8255
Kunde seit: 2022

Bad Oyenhausen

Nordrhein-Westfalen
Einwohnerschaft: 49.477
Kunde seit: 2023

Gerlingen

Baden-Württemberg
Einwohnerschaft: 19.857
Kunde seit: 2023

 

Jockgrim

Rheinland-Pfalz
Einwohnerschaft: 7.592
Kunde seit: 2023

Herborn

Hessen
Einwohnerschaft: 20.894
Kunde seit: 2023