Seit Oktober 2023 können die Bürger:innen in Gerlingen in Baden-Württemberg Schäden und Hinweise mit dem Mängelmelder Gerlingen schnell und unkompliziert mitteilen. Der neue digitale Service soll einerseits den Austausch mit der Bürgerschaft vereinfachen und andererseits die verwaltungsinternen Abläufe optimieren. WEITERLESEN
- 31. Oktober 2023
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Warum profitieren auch kleine Kommunen von einem Anliegenmanagementsystem? Wie sieht die tägliche Arbeit mit solch einem System aus? Und welche kreativen Einsatzmöglichkeiten eines Mängelmelders gibt es? Darum geht es bei unserem nächsten Online-Praxistalk am Donnerstag, 23. WEITERLESEN
- 6. Oktober 2023
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Die Stadtwerke Bad Oeynhausen haben gemeinsam mit der Stadtverwaltung den Mängelmelder eingeführt. Die Kurstadt in Nordrhein-Westfalen geht damit einen innovativen Schritt zur Verbesserung der Lebensqualität für ihre rund 50.000 Bewohner:innen sowie zahlreichen Besucher:innen. Mit dem Mängelmelder können die Bürger:innen ab sofort, Anliegen und Probleme im öffentlichen Raum einfach, schnell und unkompliziert melden. WEITERLESEN
- 19. September 2023
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Seit nunmehr fünf Jahren ist der Mängelmelder in Görlitz in Betrieb und unterstützt die Verwaltung beim Bearbeiten von Mängeln im öffentlichen Raum. Über die Website goerlitz.maengelmelder.de sowie über die kostenfreie Mängelmelder-App können die Bürger:innen schnell und effektiv Anliegen an die Stadtverwaltung senden. WEITERLESEN
- 14. September 2023
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Bürgeranliegen digital annehmen, zentral verwalten und effizient bearbeiten: Mit dem Mängelmelder stellt die wer denkt was GmbH Verwaltungen seit 2011 eine Software-Lösung für digitales Anliegenmanagement zur Verfügung. Auf Basis ihrer langjährigen Erfahrung hat die wer denkt was GmbH Software und Angebot nun grundlegend modernisiert und präsentiert das Anliegenmanagementsystem für kommunale Verwaltungen ab sofort als Mängelmelder Pro. WEITERLESEN
- 12. Juli 2023
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Nach einer erfolgreichen Testphase hat die Stadt Wittlich den Mängelmelder von wer|denkt|was nun als dauerhaftes Anliegenmanagement übernommen. 12 Wochen hatte die Stadt in Rheinland-Pfalz ihren Bürger:innen die Möglichkeit gegeben Anliegen rund um Verschmutzungen und Schäden bequem per Web und App zu melden. WEITERLESEN
- 14. Februar 2023
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Schlaglöcher, Müll auf Spielplätzen oder defekte Straßenlaternen: Mit einem digitalen Mängelmelder können solche Anliegen mit wenigen Klicks an die zuständigen Kommunen gemeldet werden. Vor gut zwölf Jahren ging das deutschlandweite Portal Mängelmelder.de mit den kostenfreien Smartphone-Apps (iOS und Android) an den Start. WEITERLESEN
- 7. Februar 2023
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Eine effiziente Bearbeitung von Bürgeranliegen, transparente Bürgerkommunikation und die zentrale Verwaltung, Steuerung und Auswertung von Bürgerhinweisen – das ermöglicht der Mängelmelder von wer|denkt|was. Die Stadt Wittlich in Rheinland-Pfalz testet das moderne und etablierte Anliegenmanagementsystem ab sofort für zwölf Wochen. WEITERLESEN
- 27. Januar 2023
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Im September 2022 wurde beim Amt für Mobilität der Stadt Heidelberg die Online-Plattform „Anliegen-Melder“ als Pilotprojekt für zunächst ein Jahr gestartet. Die Bürgerinnen und Bürger in Heidelberg haben damit die Möglichkeit, ihre Hinweise und Anliegen rund um Ampeln, Baustellen, Bus & Bahn, Fuß- oder Radverkehr etc. WEITERLESEN
- 18. Oktober 2022
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Wann eignet sich eine kartenbasierte Beteiligung? Wie führt man eine Bürgerbefragung erfolgreich durch? Oder wie lässt sich der Arbeitsaufwand in der Verwaltung mit einem Anliegenmanagementsystem reduzieren? In unseren Online-Fortbildungen widmen wir uns verschiedenen Themen der (digitalen) Bürgerbeteiligung und Bürgerkommunikation. WEITERLESEN