Die Stadt Hilpoltstein macht es den Bürgerinnen und Bürgern noch leichter, Mängel im Stadtbild schnell und unkompliziert zu melden. Seit dem 24. August 2026 ist die neue Hinweiskarte live. Ziel der Stadt ist es, den Mängelmelder spürbar zu verbessern, die Transparenz für die Meldenden zu erhöhen und die internen Bearbeitungsprozesse effizienter zu gestalten.

Mehr Transparenz und schnellere Abläufe

Mit der Einführung der Hinweiskarte setzt Hilpoltstein auf ein digitales Tool, das die Kommunikation zwischen Verwaltung und Bürgerschaft optimiert. Die Stadt möchte damit nicht nur die internen Abläufe beschleunigen, sondern den Menschen vor Ort eine direkte Rückmeldung zu ihren Hinweisen geben. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf der Verknüpfung mit anderen Beteiligungsformaten: Die Stadt plant, die Erfahrungen aus der Mitmachkarte zum Stadtleitbild zu nutzen und die neue Karte beispielsweise zur Vor- und Nachbereitung von Bürgerversammlungen einzusetzen. So können Wünsche und Anregungen direkt vor Ort aufgenommen und unkompliziert verarbeitet werden.

Vielfältige Kategorien für eine gezielte Meldung

Um eine strukturierte Erfassung der Hinweise zu gewährleisten, ist der Mängelmelder in verschiedene Makro-Kategorien (wie Straßen und Wege, Grünanlagen, Abfall und Entsorgung, etc..) unterteilt. Die Nutzerinnen und Nutzer können ihre Meldungen gezielt zuordnen, was die Zuweisung an die zuständigen Fachämter in der Verwaltung erheblich vereinfacht.

Die digitale Umsetzung

Damit die Hinweiskarte exakt auf die Bedürfnisse der Stadt Hilpoltstein gerecht wird, wurden die technischen Einstellungen und die Kategorisierung so gewählt, dass sie sowohl für die Bürgerinnen und Bürger intuitiv bedienbar als auch für die Verwaltung administrativ effizient sind.

Die neue Hinweiskarte ist ab sofort unter https://hilpoltstein.maengelmelder.de erreichbar und lädt alle Hilpoltsteiner:innen dazu ein, aktiv an der Gestaltung und Instandhaltung ihrer Stadt mitzuwirken.