Auch 2022 bieten die Bürgerbeteiligungs-Experten der wer denkt was GmbH informative Fortbildungen zu verschiedenen Themen der digitalen Bürgerbeteiligung an. Im März und November 2022 stehen neue Veranstaltungen an. Dabei geht es um die Grundlagen der digitalen Bürgerbeteiligung, um Bürgerbefragungen sowie um Anliegenmanagement mit dem Mängelmelder. Interessierte aus Kommunen und Verwaltung sind herzlich eingeladen, diese Gelegenheiten zu nutzen und sich dabei zugleich nützliche Tipps und Tricks aus der Praxis zu holen.

Unsere Fortbildung „Das kleine 1×1 der (digitalen) Bürgerbeteiligung“ kreist um Vor- und Nachteile der digitalen Bürgerbeteiligung. Die Referentinnen und Referenten stellen verschiedene Beteiligungsverfahren vor und erklären, wann welches Verfahren gewählt werden sollte. Dabei zeigen sie auch auf, wann eine Beteiligung vor Ort sinnvoll ist.

Beim Thema „Bürgerbefragungen und Bürgerpanels“ zeigen die Expertinnen und Experten von wer|denkt|was, wie Sie mit Umfragen und Bürgerpanels die Kommunikation zwischen Politik, Verwaltung und Bürgerschaft verbessern. Dabei erfahren die Teilnehmenden, welcher Befragungstyp in welcher Situation geeignet ist und was sich in der Praxis bewährt hat.

Die Fortbildung zum „Anliegenmanagement mit dem Mängelmelder“ richtet sich an Städte und Gemeinden, die ihren Bürgerservice digitalisieren und effizienter gestalten wollen. Die Referentinnen und Referenten zeigen die Funktionen unseres etablierten Ticketmanagementsystems Mängelmelder. Die Teilnehmenden erfahren, wie sie mithilfe dieses Systems verwaltungsinterne Abläufe erheblich optimieren und den Draht zur Bürgerschaft zugleich verbessern können.

Weitere Informationen zu den Fortbildungen zur digitalen Bürgerbeteiligung, die Termine in 2022 und das Anmeldeformular finden Sie hier: https://werdenktwas.de/fortbildung/.