Seit Kurzem ist der digitale Bürgerservice Mängelmelder auch im nordrhein-westfälischen Heiligenhaus verfügbar. Auf der Website der Stadt Heiligenhaus finden Bürgerinnen und Bürger ab sofort den Button Mängelmelder und werden per Mausklick auf die Seite https://heiligenhaus.mängelmelder.de weitergeleitet. Dort kann die Bürgerschaft über die digitale Karte Meldungen zu Themen wie Straßenbeleuchtung, wilden Müllkippen, defekten Spielgeräten auf öffentlichen Spielplätzen aber auch zu allgemeinen Ordnungsangelegenheiten abgeben und direkt an die Stadtverwaltung melden.

Mit dem Mängelmeldersystem hat die 15 Kilometer südlich von Essen gelegene Stadt ihr Anliegenmanagement für die Bürgerschaft weiter ausgebaut und digitalisiert. Die „Stadt im Grünen“ hofft auf eine rege Nutzung dieser schnellen und unkomplizierten Mitwirkungsmöglichkeit für die Bürgerinnen und Bürger, um gemeinsam für ein schöneres Stadtbild zu sorgen.