Seit dem Ende April steht in Hofheim am Taunus mit dem Mängelmelder Pro ein neuer digitaler Service zur Verfügung. Über die Plattform hofheim.maengelmelder.de können Bürgerinnen und Bürgern unkompliziert und direkt Hinweise zu Schäden, Verschmutzungen oder anderen Problemen im Stadtgebiet melden. Ziel ist es, die Kommunikation zwischen Bürgerschaft und Stadtverwaltung zu vereinfachen und die städtische Infrastruktur gemeinsam Schritt für Schritt zu verbessern.

Einfach melden, schnell beheben

Ob defekte Straßenbeleuchtung, wilder Müll oder beschädigte Straßenschilder: Über den Mängelmelder Pro können Bürgerinnen und Bürger Ärgernisse verschiedener Art schnell an die Stadt weitergeben.
Die Meldungen werden automatisiert an die zuständigen Fachabteilungen weitergeleitet. So erreichen die Hinweise sofort die richtigen Ansprechpersonen und können effizient bearbeitet werden.

„Damit die Kommunikation mit der Stadtverwaltung für Bürger:innen möglichst einfach ist, gibt es diesen Mängelmelder. Schnell und unbürokratisch können Sie hier die zuständigen Stellen im Rathaus über Mängel und Ärgernisse aller Art benachrichtigen.“
(Kreisstadt Hofheim am Taunus)

Damit keine Meldung verloren geht und man sich gut und einfach orientieren kann, bietet der Mängelmelder Hofheim eine klare Struktur. Nutzer:innen können ihre Anliegen in zehn verschiedene Kategorien wie Müll, Straßenschäden, Forst, Straßenbeleuchtung bis auf Falschparker einordnen.

Im Mittelpunkt des Systems steht neben der Anliegenkarte die Transparenz: Bürger:innen können den Status ihrer Meldung verfolgen und die Bearbeitung ihres Anliegens online nachvollziehen.

Digitale Zusammenarbeit für eine attraktive Stadt

Mit dem neuen digitalen Service der Stadt Hofheim können alle gemeinsam an einem gepflegten und funktionierenden Stadtbild mitwirken. Durch die einfache Bedienung, die Übersichtlichkeit und die direkte Rückmeldung schafft das Angebot einen echten Mehrwert für alle Beteiligten.

Der Mängelmelder Pro ist ein modernes Werkzeug für mehr Miteinander und Engagement in der Stadtentwicklung, das auf 15 Jahren Erfahrung der Darmstädter wer denkt was GmbH basiert.

Mit dem neuen Service zeigt die Stadt Hofheim am Taunus, wie moderne Digitalisierung den Alltag der Menschen erleichtern kann – unkompliziert, transparent und bürgernah.